近日，厦门海事法院根据相关工作机制，将一起涉外案件委托中国海事仲裁委员会海上丝路仲裁中心（以下简称“海丝仲裁中心”）进行调解。经调解，当事人达成和解协议，涉案纠纷得到妥善解决。

该案原告为中国公民，被告为德国企业，双方因船舶碰撞引发的船员人身伤亡产生争议。在了解到两案当事人均有调解意愿后，厦门海事法院向各方当事人释明了该院委托调解的工作机制，各方当事人均表示同意在该机制下解决纠纷。厦门法院遂按照相关规定启动委托调解程序，将案件通过线上调解系统转交海丝仲裁中心开展调解工作。调解过程中，调解员凭借自身的专业素养和协调能力，积极有效地缓和了当事人之间的对立情绪，妥善维护了船员家属的合法权益，从而实现了纠纷的实质性化解。与此同时，厦门海事法院也与海丝仲裁中心紧密联系，耐心释法，重点突破，形成纠纷化解的合力，最终促成各方达成和解，取得了良好的社会效果和法律效果。

委托调解是海丝仲裁中心开展多元化纠纷解决工作的一项重要内容，是构建和完善灵活、高效、专业的海事海商纠纷解决机制的一项重要举措。海丝仲裁中心将充分利用委托调解机制，为当事人提供更加公正、高效、便捷的多元化争议解决服务，不断探索海事法院与仲裁机构良性互动的合作模式，为助力海丝中央法务区打造法治服务新高地贡献力量。